“险企激战社区门店：中国人寿保险销售企业已递交申请”

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经记者黄俊玲从北京出发

银保渠道受限后，保险公司纷纷寻求新的突破。 在大型中小保险公司相继进入保险社区门店后，中国人寿集团也将进入这个行业

《每日经济信息》记者昨天( 12月18日)获悉，中国人寿在设立保险销售企业进军社区商店的同时，向保监会提交了材料。

事实上，到目前为止保险业有很多社区商店。 最早的是华安保险连锁营销服务部。 之后是华泰保险的ea店。 另外，人保财险这样的大型保险企业也在开展社区商店。 许多业内人士认为，目前保险社区店铺的快速发展还不成熟，目前的目标不仅是卖产品，更是卖服务。

中国人寿打算进军社区门店/

昨天，一位相关人士在与《每日经济信息》记者交流时透露，中国人寿已开始设立保险销售企业，并向保监会提交了申请材料。

10月底，中国寿险企业一位内部人士在与《每日经济信息》记者交流时透露，“10月29日，徐宁迪副总裁主持了建设中国寿险销售有限责任企业的筹备会，并对筹备工作进行了研究。”

根据国寿财险官网消息，徐宁迪目前负责代理业务部/车领域务部、交互业务部、团体业务部/要点客户部、电子业务部。

关于这家保险销售企业，据上述知情人士透露，未来这家保险销售企业将成为集团层面，未来与华泰保险的EA ( EX )门店相似，但有不同之处。 这个人供认要成为加盟店的模特。 但是，关于中国人寿设立保险销售企业一事，中国人寿集团和国寿财险相关负责人人均不详。

危险企业密集社区商店/

社区商店曾经被认为是中小保险企业在这个弯道超车的新途径之一。 例如华泰保险、华安财险等都是这一渠道的积极实践者。 除了中小保险企业外，近年来，大型保险企业如人保、太保等也相继开辟了这条新渠道。

实际上，最先成为规模的是华安保险，始于2007年。

但是，我认为社区商店最多的现在是华泰保险。 据悉，华泰财险的社区ea店2009年在福建试点，截至去年6月30日，华泰保险的ea店在全国超过1500家。

在大型保险公司中，人保集团也已经走在了前面。 今年3月，保监会批准在人保财险上设立人保社区保险销售服务企业。 注册资本5000万元，人保财险100%控股，其注册地为深圳前海深港合作区。 此外，人寿保险与aig合作创立了中美国际保险销售企业。 根据人保财险官网数据显示，该企业的社区店已经覆盖13个省、23个城市，目前这类社区店仍在推广中。

据人保财险原员工刘先生介绍，人保财险社区店主要有加盟店和直营店两种，直营店为企业员工。 在社区商店销售的产品主要以汽车保险为主，也可以销售整个身体保险集团的产品。

从现有样本来看，受区位、产品、租金价格等多种因素的影响，社区门店虽小而具规模，但经历了许多反复，失败案例更是层出不穷。

“社区商店还处于探索阶段，是众多渠道中的一个，不是必须的选择。 如何利用这个平台提高顾客粘性，让顾客感受到服务周到的便利，是保险公司必须争取的。 ’负责保险社区店的一位经营者告诉记者，社区店应该首先提供服务，如果服务做得充分，把水卖给渠道，把服务与销售挂钩，只会让顾客更厌恶。

一点业界的人也有相似的看法。 许多保险公司目前仍观望着社区的店铺渠道，但由于投资价格高，虽然能够解决与投保客户的合作粘度问题，但盈利周期并不理想，另一方面，社区商店模式却一直流传着。 区别之一是移动(即代理)渠道，一个是定点)社区商店渠道，从顾客的购买率上没有明显提高。 “要处理这些问题，还必须处理社区的生存定位、增值服务等问题。 ”

福建保监局对华泰财险福建分企业的ea模式进行了调查，认为有几点意义。 一个是有助于保险营销团队的稳定。 二是有助于保险企业掌握真正完整的客户资料，从单纯的保费规模评估向以利润为导向的全面评估转变；三是有助于保险企业扎根社区，提高服务水平。 另外还提出了几个问题，如有必要进一步理顺法律关系，有必要进一步加强业务质量和管理等。

来源：澎湃商业网