“冬天来了，是该给你的iPhone穿秋裤了！”

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等待着秋水的到来，有种忘记穿秋裤的寒冷。

穿秋裤只有两个理由。 一个是觉得冷，另一个是妈妈觉得冷。

现在又变冷了，街上到处都是秋裤粉……

但是你迷恋着自己，忽略了ta！ ！ ！

前几天，三星note7手机爆炸的消息引起了舆论的关注，但最近有客户认为自己采用的苹果iphone 6s手机发生了“异常的自动关机”。

到了冬天，气温低，手机电池“不能用”，大家都觉得很普通。 但是，一位客户声称，手机还有50%以上的电力，即使在低温下也没有被采用，却发生了自动关机。

@每日经济信息(微信号) nbdnews )官方推特发布这条新闻后，引发了众多网友的讨论。 编辑看了大家的评论，发现很多人都遇到过这种情况……

网络上存在的两种声音:

一个是手机电池的质量问题。 对于近年来频繁出现问题的高端智能手机来说，手机电池简直是浪费了很多手机。 手机电池持续不断地暴露负面信息，许多客户将目光聚焦在手机电池上存在严重的质量问题。

但是，苹果方面的检查显示，手机电池没有问题。 苹果官网于今年9月23日发布了“让iphone ipad和ipod touch在适当温度下工作”的复印件。 据此指出，在低于工作温度范围的寒冷地区采用ios设备，电池的持续时间会暂时缩短，设备有可能关闭。

二是ios10系统有问题。 许多客户今年升级ios10后发生了上述异常关闭。

苹果的顾客服务只是回答“和新系统没有关系”。 而且苹果的顾客服务也承认，还没有发现问题的根源。

截至目前，苹果企业尚未公布上述苹果手机客户反映的问题处理方案。

据苹果技术部相关人士介绍，发生了手机自动关机事件，要知道原因，需要进行具体的检查。 如果电池检测没有问题，则可能与客户手机采用的温度、后台运行的程序数量以及长期不完整的电池放电有关。 这建议客户在适当的温度下采用手机，立即清理后台程序，同时关闭手机，使充放电完全后再注意。

那么，如果iphone自动关闭该怎么办呢？

苹果公司员工提供了各种各样的自我处理措施。 首先可以尝试修改软件，确认各APP的功耗是否有异常，虽然很少采用，但是功耗的比例是否很高。 或者，不需要时关闭定位，打开低功率模式。

关于硬件操作，尝试采用还原设定，正确操作后，不会影响照片和住址录等重要资料的残留。 值得注意的是，该操作需要与强制关机重启(按home键+锁定按钮)联合操作； 另外，在确保互联网稳定的基础上，可以从电脑上下载、安装最新版本的ios系统。

如果上述修改无效，工作人员建议客户到苹果直营店和官方售后中心进行故障检测和维修，保修期内免费，保修期外收费。 授权经销商的维修服务基地可以点击苹果公司官网底部的“授权经销商”-“服务”进行调查。

你的iphone有上述问题吗？

(每日经济信息综合央视财经、中新网、蓝鲸tmt等)。

来源：澎湃商业网