“新国货PK洋货：质量功底可喜，亟需企业品牌突围”

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◎经过记者孟庆建

三星note7正式停止销售，给居高不下的三星带来了重大的企业品牌危机。 站在中国市场的立场上，三星暴露出的质量管理问题也反映出中国企业品牌在质量管理上的“墨守成规”。 完整的质量，是十几年来中国手机市场惊涛骇浪磨沙的结果，也是供应链整体能力提升的成果。

华为、vivo、oppo等具有代表性的国内一线企业品牌展现了制造业的功绩。 但是，为什么在三星面临巨大危机的情况下，客户仍然对产品抱有期望？ 企业品牌的用途，在目前的全球市场中，顾客对三星高端企业品牌的认识依然只有苹果没有太大差别。

当高端智能手机市场渗透率达到90%的时候，库存市场就像融化的雪糕一样逐渐变小，手机客户在选择产品时看重的已经不仅仅是硬件和性价比，产品体验、产品背后的价值观和情感也是打动客户的重要

作为中国现象级企业品牌的两年跃居世界前五的vivo和oppo，充分发挥着产品创新的动力和渠道模式的竞争力，但在企业品牌运营上，与此前出货量排名相同的黑莓、索尼等还有很大差距。 在全球市场，特别是费用最高的美国、欧洲市场，依然很薄弱。

要知道，刚倒下就位居第四的黑莓手机，在本世纪初和劳力士手表、万宝龙钢笔一样，是客户地位的象征。 即使是现在的华为，和那个相比也有很大的差距。

追溯三星的成功之路，品牌宣传是其成功的利器。 从苹果、htc的追随者来看，占有全球20%以上的市场份额。 除了曾经大规模淘汰质量缺陷产品，快速迭代争夺市场机会外，三星之所以成为众所周知的手机企业品牌，是因为它制作了奥运会、足球等ip营销卡。

中国的高端智能手机发展到今天，在世界市场上获得了一半的江山，展现出了良好的前景。 但是，正如华为轮值首席执行官徐直军在接受《每日经济信息》记者采访时所说，“迄今为止，中国还没有面向顾客的世界高端企业品牌。 我们以此为目标。 五到十年有可能超过三星和苹果。 ”

中国的高端智能手机客户不再像以前那样跟风购买了。

2009年苹果首次发布iphone手机时，拥有iphone是中国年轻中产阶级地位的象征。 随着中国制造商迅速以质量和性能赶上苹果公司，顾客的心情也随之发生了变化。 虽然一点点的客户总是把苹果与财富和品味联系在一起，但是对越来越多的客户来说，采用华为和vivo是不会让他们丢脸的。

三星的“爆炸门”事件，从电池一个部件的质量进行了控制，使市场感受到了中国供应链技术的进步和强大。 10月11日，苹果首席执行官库克正式宣布来到中国，在深圳设立研发中心。 这是继库克8月访问中国时宣布将在北京设立研发中心之后，在中国设立的第二个研发中心。 这在一定程度上证明了我国硬件供应链的研发能力和软件技术实力正在接近世界领先水平，上游供应链的崛起必然再次促进了终端制造的兴起。

此时，华为、vivo、oppo等应利用制造能力和研发能力的基础，充分挖掘上升的潜力，弥补与产品能力和出货量相称的企业形象。 不仅产品广为人知，出货量还必须超越，进而在企业品牌上突飞猛进。 中国企业品牌的崛起总有一天会到来。

来源：澎湃商业网